SUPERHOST thông báo kế hoạch bảo trì hạ tầng (Information about Infrastructure Maintenance schedule) Xem chi tiết.

Quản trị máy chủ

Full Management Service
  • Hỗ trợ qua điện thoại: 24/7
  • Hỗ trợ Livechat: 8h-23h
  • Cổng hỗ trợ khách hàng:
  • Thời gian phản hồi: 15 phút
  • Phòng chống DDoS: Firewall
  • Hệ thống theo dõi: PRTG
  • Can thiệp mã nguồn: Không
  • Quét mã độc: Theo mã nguồn
  • SLA: Gold - 24x7x1/4
Hourly Management Service
  • Hỗ trợ qua điện thoại: 24/7
  • Hỗ trợ Livechat: 8h-23h
  • Cổng hỗ trợ khách hàng:
  • Thời gian phản hồi: 60 phút
  • Phòng chống DDoS: Firewall
  • Hệ thống theo dõi: Không
  • Can thiệp mã nguồn: Giới hạn
  • Quét mã độc: Theo mã nguồn
  • SLA: Gold - 24x7x1