Hướng dẫn xử lý khi Cloud Server bị tấn công DDos

Thư mục

Khi Cloud Server của bạn bị tấn công, bạn hãy thực hiện các bước sau để kiểm tra và xử lý:
Bước 1: bạn mở Command Line trên máy tính và ping tới IP Cloud Server xem còn hoạt động không, nếu ping được thì Cloud vẫn hoạt động, vấn đề có thể Web server bị tấn công nên treo website. Nếu ping không được nghĩa là Cloud của bạn đang có sự cố phần cứng hoặc network, bạn cần liên hệ Support để được hỗ trợ.

Bước 2: bạn truy cập vào trung tâm khách hàng theo link sau: https://central.superhost.vn/clientarea.php
Bạn tìm tới dịch vụ Cloud của bạn => chọn tab VNC Console để login vào Cloud kiểm tra và xử lý
- Bạn chạy lệnh sau để kiểm tra IP tấn công: netstat -ant
- Bật Firewall nếu Firewall đang tắt: csf -e
- Khi đã biết IP tấn công rồi thì bạn khóa IP tấn công bằng lệnh: csf -d IP ( VD: csf -d 123.123.12.24 )
- Khóa dãy IP tấn công: csf -d dayIP ( VD: csf -d 123.112.0.0/12 )

Bước 3: nếu bạn không truy cập được VNC Console hoặc bạn không xử lý được tình trạng tấn công thì bạn hãy liên hệ với bộ phận kỹ thuật Superhost qua email techs@superhost.vn , livechat, điện thoại,... để được hỗ trợ.

Chúc bạn thành công.