Hướng dẫn gia hạn dịch vụ tại Superhost

SUPERHOST cung cấp cho khách hàng công cụ chủ động trong việc gia hạn dịch vụ. Nếu quý khách muốn thực hiện tạo hóa đơn gian hạn dịch vụ sớm, hoặc trong trường hợp có khuyến mãi gia hạn dịch vụ. Quý khách có thể thực hiện các bước sau để tiến hành gia hạn mà không cần phải liên hệ với bộ phận kế toán.

Bước 1. Truy cập vào trung tâm khách hàng, và chọn Gia hạn như trong hình:

Bước 2: Tại trang Gia hạn dịch vụ, chúng tôi sẽ trình bày tất cả các dịch vụ mà quý khách đang sử dụng, kèm theo các thông tin về gói dịch vụ và số ngày còn lại để quý khách tiện quan sát.

- Số ngày còn lại: Hiển thị số ngày còn lại của dịch vụ. Nếu thực hiện gia hạn, hệ thống sẽ cộng thêm ngày gia hạn vào số ngày này.
- Trạng thái: Hệ thống chỉ trình bày các dịch vụ đang ở trạng thái Active (Đang hoạt động).
- Kỳ hạn gia hạn: Mỗi gói dịch vụ có kỳ hạn hỗ trợ gia hạn khác nhau, quý khách có thể xem và chọn kỳ hạn thích hợp của từng gói dịch vụ.
- Mã khuyến mãi: Có một số thời điểm SUPERHOST mở các đợt khuyến mãi gia hạn, quý khách có thể sử dụng mã khuyến mãi để điền vào vị trí này.

Bước 3: Nhấp Tiếp tục gia hạn

Quý khách xem lại thông tin số tiền và nhấn vào Tạo hóa đơn gia hạn. Hệ thống sẽ thực hiện tạo 1 hóa đơn gia hạn có ghi chú đầy đủ thông tin số ngày gia hạn và gửi 1 bản về email của quý khách.

Bước 4: Quý khách xem lại thông tin hóa đơn vừa tạo ở link này.

Nếu quý khách có thắc mắc về hóa đơn được tạo ở trên, xin hãy liên hệ với bộ phận kế toán để được hướng dẫn thêm.

Chúc quý khách luôn thành công trong cuộc sống !