- Trang khách hàng
- Câu hỏi thường gặp
- Dịch vụ Hosting
- Hướng dẫn unblock IP trong trung tâm khách hàng SuperHost.
Thư mục
Thư mục
Hướng dẫn unblock IP trong trung tâm khách hàng SuperHost.
Bước 1: Bạn truy cập vào trung tâm khách hàng theo link sau:
https://central.superhost.vn/clientarea.php?action=products
Bước 2: Bạn nhấp vào Quản lý dịch vụ => Dịch vụ đã đăng ký => nhấp vào Đang hoạt động
Bước 3: tại tab thao tác bạn chọn Mở khóa IP
Bước 4: tại đây bạn có thể nhập IP của mình vào để kiểm tra và mở khóa.
Kết quả trả về:
- Nếu IP quý khách kiểm tra đang nằm trong hệ thống Firewall của máy chủ, công cụ này sẽ gỡ IP quý khách ra. Quý khách hãy truy cập lại xem có truy cập được website không. Nếu vẫn không được, quý khách cần cung cấp IP đó cho nhân viên kỹ thuật để được hỗ trợ.
- Nếu IP quý khách kiểm tra không có trong Firewall của máy chủ, và quý khách vẫn không vào được Website. Điều này có lẽ IP đã bị khóa bởi một hệ thống Firewall khác trên các máy chủ Share Hosting của SuperHost. Lúc này, quý khách cần cung cấp IP đó cho nhân viên kỹ thuật để được hỗ trợ qua Ticket.
Chúc quý khách thành công.
Câu trả lời này hữu ích?
Bài viết liên quan
Bạn có thể thêm mã sau vào tập tin .htaccess bên dưới dòng RewriteEngine On , RewriteBase / để...
Chào các bạn, hiện tại phiên bản Cpanel từ 11.44.x trở lên đều đã được hỗ trợ tính năng SNI...
Để thực hiện chuyển toàn bộ bài viết bao gồm cả hình ảnh trong 1 website wordpress, từ site cũ...
Các trường hợp sau sẽ dẫn đến IP khách hàng bị khóa và không truy cập được Hosting: Trong lúc...
Mặc định SUPERHOST sẽ cung cấp cho Hosting của bạn một SSL tương ứng, tuy nhiên để website có thể...